Het wil weleens voorkomen dat de verbinding tussen de Jawbone UP24 en jouw smartphone permanent verloren wordt. Soms helpt het om jouw smartphone opnieuw op te starten, maar vaak ook niet. Je ziet dan ‘Koppelen Mislukt’ als melding. Hier hebben we een paar handige stappen om dit op te lossen.
Soft Reset
De soft reset is de minst gevaarlijke reset voor jouw UP24. De activity tracker zal zich dan wel resetten, maar niet te data wissen. Hierna kun je in veel gevallen gewoon weer met de UP24 koppelen.
De Soft Reset voer je uit met de USB stekker van de UP24. Koppel deze aan jouw UP24. Wanneer je de stekker in een USB poort stopt, zorg je dat je de knop van de UP24 ingedrukt hebt en houdt tot de twee LED’s over en weer gaan knipperen. De soft reset duurt zo’n drie seconden.
Hard Reset
De harde reset maakt jouw UP24 weer zo goed als nieuw. Let wel, alle data op de UP24 zal verloren gaan. Dit in tegenstelling tot de data die je al in de app hebt staan. Die data is altijd veilig bij deze procedure.
Voor de harde reset druk je rustig tien keer het knopje in en bij de tiende keer jou je deze zo’n 15 seconden vast. Daarna begint het zonnetje te branden en mag je loslaten. Enkele seconden later beginnen beide LED’s de knipperen. De UP24 heeft nu een harde reset gehad en kan, wanneer deze volledig is opgeladen, als nieuw bandje worden gekoppeld.
Wat betekenen de LED en trilsignalen van de UP24?
| Modus | Hoe te activeren | Status |
| Dagstand | Knop indrukken en even wachten. | Zon knippert één keer en UP24 vibreert. |
| Slaapstand | Knop indrukken en even wachten. | Maan knippert één keer en UP24 vibreert. |
| Stopwatch | Press the mode button twice, holding on the second press. | Zon knippert driemaal en UP24 vibreert. |
| Power Nap | Press button three times, holding on the third press. | Maan knippert driemaal en UP24 vibreert. |
| Alarmen e.d. | ||
| Accu bijna leeg | Bij 10% en 5% acculading. | Zon knippert 5 keer, maar wordt steeds vager. |
| Laden | Via de USB kabel aam het opladen. | Zon pulseert. |
| Opgeladen | Klaar met laden. | Zon gloeit op. |
| Klok probleem | Interne klok is verstoord. | Zon en maan knipperen 7 keer afwisselend. |
| Stilzitalarm | Je zit te lang stil. | Zon knippert en bandje vibreert. |
| Slim alarm | Je wekker gaat. | Maan knippert drie keer en bandje vibreert voor een minuut achtereen. |
| Synchronisatie | UP24 is verbonden en synchroniseert haar data | Geen |
4 reacties
Mijn up24 doet het alleen maar op mijn iPad. Op mijn Android smartphone krijg ik hem met geen mogelijkheid gekoppeld. Iemand tips?
hallo ik krijg mijn up niet meer gekoppeld aan mijn telefoon heb soft en hard reset gedaan.
Eerst proberen of je hem wel aan een andere smartphone kunt koppelen. Dan weet je of het aan de up of de smartphone ligt. Daarna contact opnemen met de helpdesk van Jawbone.
Ook koppelingsprobleem. Vanmorgen lukte het.
maar nu krijg ik hem niet meer gekoppeld. Ik heb een soft reset en driemaal een hardreset gedaan. Toch zie ik steeds: “Koppeling geweigerd door UP24 “.
Op een gegeven moment meldt het scherm; “PIN-code klopt niet’ .
Hij is van mijn vrouw, en ik geef hem terug: “rotding”.
zij loopt ermee weg,en probeert het ook nog een keer: en ja hoor, dan is-ie plots weer wèl gekoppeld.
Laten ze bij Jawbone eerst maar eens die koppelingsproblemen oplossen.