Xiaomi krijgt in Italië een boete van €3.2 miljoen aan haar broekje. De boete komt vanuit de lokale ACM tegenhanger AGCM en is opgedragen in verband met het overtreden van de regels met betrekking tot reparaties.
Opvallend is de inhoud van de beschuldigingen en dan met name de beschuldiging dat Xiaomi niet van plan was om kleine defecten zoals krasjes op het display op te lossen. Iets dat Xiaomi, net als vele andere merken, keurig uitsluit in haar garantievoorwaarden. Ook zou Xiaomi vaker tot reparatie van een product zijn overgegaan terwijl de gebruiker wettelijk recht op complete vervanging van het apparaat zou hebben en ten slotte het in rekening brengen van gemaakte kosten op het moment dat er geen problemen zijn met een apparaat dat door een consument ter reparatie is aangeboden.
Het klinkt toch alsof ze in Italië iets strenger op de regels zijn dan hier in Nederland.