Mijndomein stapt in een nieuwe branche. Nu de markt voor MVNO’s (Mobile Virtual Network Operator) leegloopt omdat de grote providers alle wederverkopers opkopen, ontstaat er voldoende ruimte voor Mijndomein om die markt te betreden en dat doen ze met een ogenschijnlijk scherp aanbod.
Mijndomein biedt namelijk onbeperkt bellen, SMS’en en 5G data voor €25 per maand. Daarbij moet je wel weten dat de 5G verbinding een cap krijgt van maximaal 600Mb per seconde en dat er een fair use policy van kracht is. Onbeperkt is dus niet echt onbeperkt, maar er is geen duidelijkheid over wat de beperking is van dat onbeperkt internet gebruik. Ook in de gebruiksvoorwaarde wordt niet duidelijk waar jouw grens ligt.
Wel benadrukt het bedrijf dat je het nummer alleen voor zakelijke communicatie mag gebruiken en dat je deze niet mag gebruiken in routers, computers etc. Ook voor roaming gebruikt Mijndomein een Fair Use Policy. Het is dus onbekend wanneer jouw dataverbinging er mee stopt en wat je dan nog kunt om in het buitenland terug online te komen.
Bijzonder is ook dat je via Mijndomein een vast nummer op jouw abonnement kunt laten zetten. Portatie is echter niet mogelijk. Het zal dus altijd een nieuw nummer betreffen.
2 reacties
Beste redactie van Gadget Gear,
Hartelijk dank voor het artikel en de aandacht voor de lancering van Mijndomein Zakelijk Mobiel! We waarderen jullie interesse en positieve berichtgeving enorm.
In het artikel wordt aangegeven dat onze 5G-verbinding een “cap” van 600Mbps zou hebben en dat “Onbeperkt” niet werkelijk “Onbeperkt” zou zijn. We willen dit graag toelichten om een goed beeld te geven van onze dienstverlening.
Maximale Snelheid en Netwerkcapaciteit
De snelheid van 600Mbps is op dit moment de maximaal haalbare snelheid over het huidige 5G-netwerk, en we stellen deze bandbreedte volledig en ongeknepen beschikbaar voor onze gebruikers. Dit betekent dat klanten altijd de best mogelijke snelheid krijgen, afhankelijk van de netwerkcondities en dekking.
Fair Use Policy (FUP)
Onze “Onbeperkt”-bundel wordt ondersteund door een Fair Use Policy, zoals gebruikelijk bij de meeste mobiele providers. Deze FUP zorgt ervoor dat “Onbeperkt bellen en data” inderdaad onbeperkt is, mits gebruikt voor normaal zakelijk gebruik. Voor transparantie hebben we onze FUP openbaar gemaakt en deze is te vinden op onze website: https://www.mijndomein.nl/data-assets/docs/mijndomein-zakelijk-mobiel-fair-use-policy.pdf
In de praktijk hanteren we een bovengrens per klantaccount, gebaseerd op het aantal abonnementen, het gemiddelde verbruik van onze Zakelijk Mobiel-klanten, en een ruime factor van vier. Deze bovengrens mag je zelfs tot 3 maal binnen een periode van 6 maanden overschrijden. Op deze manier compenseren abonnementen binnen één klantaccount elkaar, en worden de behoeften van de meeste bedrijven moeiteloos ondersteund.
Met een maandbedrag van slechts €25 bieden wij de voordeligste optie in de markt voor een dergelijk 5G-abonnement met “Unlimited”-bundel, inclusief de hierboven genoemde snelheid.
We hopen dat deze toelichting eventuele misverstanden over de snelheid en “Onbeperkt”-voorwaarden uit de weg helpt. Nogmaals dank voor het artikel en de gelegenheid om dit toe te lichten!
Met vriendelijke groet,
Het team van Mijndomein
Super dat jullie hier meer openheid over geven. Maar wat is een factor 4 van iets dat onbekend is? Dus hoe hoog ligt het gemiddelde gebruik? Kun je als influencer lekker de hele dag nieuwe capcut video’s op TikTok knallen of hebben we het toch meer over Excel ridders die de hele dag sheets rondmailen? Dat is nogal een verschil. Bij ‘beperkte’ abonnementen weet je waar je aan toe bent. Hier is het toch lekker om een indicatie te hebben of jullie abonnement interessanter is dan dat met een concreet limiet.