Content discovery is steeds belangrijker voor streaming mediabedrijven. Zo belangrijk dat TV OS bouwers als Google TV en Titan OS zich echt storten op het intelligent aanbieden van aanbevelingen om te kijken. Waar Netflix vooral nog met lokale metrics gebruikt om bijvoorbeeld top 10 lijstjes aan te bieden, gaat de Amerikaan nu experimenteren met OpenAI.
Op basis van AI kan Netflix de kijkgeschiedenis combineren met wat andere mensen veel kijken en op basis daarvan de persoonlijke interesses van de gebruiker voorspellen. Om te ervaren of en hoe dit werkt, zet Netflix deze test nu eerst uit in Australië en Nieuw-Zeeland. Beide gebieden zijn ook qua wetgeving behoorlijk relaxed om dit soort experimenten in te voeren. Opvallend is ook dat dit voorlopig alleen werkt voor de iOS versie van de Netflix app, wat de set gebruikerservaringen beperkt. Ook beperkt Netflix dit voor nu nog even tot alleen het inzetten van AI om zoekresultaten te classificeren voor de gebruiker.