Lang leunde Microsoft exclusief op de processors van Intel voor haar Surface computers. Maar anno 2024 gaat dat heilige huisje toch echt omver en breekt Microsoft maar de processorbouwer. Microsoft verkiest voor de volgende generatie hardware voor de chipsets van mobiele chipsetspecialist Qualcomm. Die stap zou nodig zijn ter voorbereiding op de richting die de ontwikkeling van de nieuwe versie van Windows is ingeslagen.
De nieuwe versie van Windows richt zich veel meer op AI gedreven applicaties. In het kader van privacy, is het belangrijk dat steeds meer AI taken op de lokale hardware kunnen worden uitgevoerd. De Intel Core processors zouden daar minder geoptimaliseerd voor zijn dan de Qualcomm SnapDragon X chipsets. In het tweede kwartaal van het jaar worden de eerste nieuwe Surface laptops verwacht.