Review: Gigaset MobileDock LM550

De MobileDock LM550 is een bijzonder product. Het apparaatje lijkt op afstand op een lader voor jouw smartphone, maar eigenlijk integreert het jouw smartphone in jouw DECT netwerk. Daarmee is de Gigaset MobileDock LM550 uniek in zijn soort.

Van mobile naar DECT, maar niet andersom

Ik zei het al, de Gigaset MobileDock is nogal uniek in haar soort. Het is de eerste oplossing om een smartphone in een DECT netwerk te integreren. Gigaset richt zich hiermee op mensen die liever niet de hele dag met een smartphone op zak lopen. Wanneer je de MobileDock in jouw DECT netwerk opneemt zijn jouw DECT toestellen vanaf dat moment bereikbaar op jouw 06 nummer. Bovendien zijn twee toestellen per MobileDock te koppelen. Het is dus mogelijk om gesprekken vanaf twee 06 nummers met jouw DECT telefoons te beantwoorden.

Maar werkt het ook andersom? Kun je vanaf jouw smartphone over jouw goedkope landlijn bellen wanneer de smartphone aan de mobile dock is gekoppeld? Nee, dat niet. Het voordeel beperkt zich tot het doorzetten van 06 gesprekken naar de DECT telefoons.

Unboxing

Gigaset levert de MobileDock LM550 met een handleiding, micro-USB kabeltje en een netstroomvoeding.

Design

De Gigaset MobileDock is een mooi afgewerkte dock die ruimte biedt om vanaf vrijwel iedere kant een USB kabel op jouw smartphone aan te sluiten. Bovendien bevat de meegeleverde micro-USB kabel een magneet waarmee deze netjes op de dock blijft liggen.

Met materiaal waarop de smartphone ligt voelt zeer zacht en prettig aan en ook de verlichting is netjes weggewerkt. Een stukje vakwerk qua design als je het mij vraagt.

Documentatie

Minder goed uitgewerkt is de documentatie en dan met name de URL’s waar naar wordt verwezen. Zo zou www.gigaset.com/compatibility een lijst met toestellen moeten opleveren die met de MobileDock werken. Die URL werkt dus niet. Op de handleiding staat het advies de laatste versie van de handleiding te downloaden via www.gigaset.com/manuals. Die werkt ook niet. En dan staat er nog op de handleiding dat je meer informatie over de MobileDock vindt op www.gigaset.com/mobiledock. Maar die werkt dus ook niet. Voor een apparaat dat zo uniek is als de MobileDock is dit wel heel slordig.

Gesprekskwaliteit

Het zal je niet verbazen dat gesprekskwaliteit belangrijk is en blijft voor Gigaset. Dit zien we terug in de geluidskwaliteit van de gesprekken die we via de MobileDock en een DECT handset voeren. Dit is gewoon de vertrouwde telefoonkwaliteit. Bovendien komen de verbindingen vlot tot stand.

Het enige dat niet kan is gesprekken terugverbinden naar jouw smartphone. Hoewel gesprekken zich zonder moeite intern laten doorverbinden naar andere DECT handsets, is de MobileDock hier niet voor in te zetten. Ook een intern gesprek vanaf een DECT handset naar de MobileDock leidt niet tot de mogelijkheid een gesprek te voeren. Hier kan de software echt nog verbeterd worden.

Opladen

Naast het doorzetten van gesprekken wanneer de smartphone op de MobileDock ligt, gebruik je deze natuurlijk ook om jouw smartphone op te laden. De laadstroom van de MobileDock ligt net onder de 1 ampère. Voor veel smartphones is dit onvoldoende om in de quick-charge modus te komen, maar voor even bijladen is het voldoende. Een investering in een krachtiger lader zou het comfort van de MobileDock enorm vergroten.

Mentaliteitsaanpassing

Het gebruik van de Mobile Dock vraagt ook een beetje een aanpassing in de manier waarop je met jouw smartphone en de MobileDock omgaat. Wil je gesprekken niet doorzetten, schakel de MobileDock dan uit. Want zodra smartphone en MobileDock elkaars signaal oppakken, zal de smartphone de MobileDock meteen als headset gebruiken. Ook als het bereik te slecht is om een gesprek te voeren. Bij mij gaat het ‘contact’ door twee dikke, betonnen vloeren heen, maar dan hoor ik echt niet wie er aan de andere kant aan de lijn hangt.

Doordat de MobileDock als een headset wordt gezien is het in de praktijk mogelijk om via Dect handsets gesprekken over de simkaart van de smartphone te voeren. Mits je het nummer op de smartphone draait en hey…. waarom zou je dan niet meteen de smartphone aan het oor hangen?

Conclusie

Gigaset neemt een enorm risico met de productie van de MobileDock. Vooral omdat de werking van de MobileDock alleen van smartphone naar DECT gaat en niet andersom. Het is een echt niche product. Ondanks dat dit niet een product voor iedereen is, is de Gigaset kwaliteit goed herkenbaar in de afwerking en de betrouwbaarheid. de MobileDock doet wat het moet doen en doet dit non-stop.